Immer wieder bringt mich meine Frau durcheinander, das ist einer der Gründe, warum ich sie so liebe. Ab und zu räume ich die Spülmaschine aus und stelle große und kleine Platten und Plättchen aus Porzellan in den Schrank. Wir verwenden sie zum Servieren, z.B. die kleinen für Käse, die großen für Antipasti. Jetzt stapelte ich [...]
Boss, ich will die Genehmigung!

Hier ist eine Nachricht für die, die von ihrem Boss etwas wollen. Sie haben z.B. eine gute Idee für eine Verbesserung in der Softwareentwicklung, die Sie aber nicht allein umsetzen können, weil noch eine andere Abteilung mitmachen muss, oder weil die Idee Geld für einen externen Consultant (wie mich) kostet, oder weil sich etwas dafür [...]
Zufriedene Mitarbeiter im Team

Was macht Menschen zufrieden? Was macht Teams in der Produktentwicklung zufrieden? Zufriedene, motivierte Mitarbeiter machen Teams richtig stark. Motivierte Teams leisten mehr, machen weniger Fehler oder korrigieren diese schneller. Die Qualität ist höher und kann über längere Zeit gehalten werden. Und: Zufriedene Mitarbeiter kündigen nicht so schnell, was in Zeiten des Fachkräftemangels eine wichtige Rolle [...]
Weise agieren statt Richtlinien folgen
Vor wenigen Jahren begegnete ich in einem Großunternehmen einer Host-erfahrenen Sachbearbeiterin. Das Unternehmen selbst hatte noch nicht davon gehört, dass fernes Outsourcing von Entwicklungsleistungen wirtschaftlich gesehen ein Fehler ist und vergab jeden Change Request nach Indien. Die Sachbearbeiterin hatte regelmäßig COBOL-Code gesehen, der aus Indien zurückkam und trotzdem ruhig Blut bewahrt. Sie sagte zu mir: [...]
Wie regiert man ein selbstorganisierendes Team?
Die Manager unter meinen Kunden tragen zwei Seelen in der Brust. Einerseits wollen sie, dass ihre Teams Ergebnisse erreichen, und zwar am besten in hoher Qualität und gut planbar. Andererseits merken sie, dass Produktentwicklung nicht gerade zu den am besten voraussagbaren Prozessen gehört und dass deshalb einfache Führungsmechanismen wie Kommandieren und Kontrollieren nicht funktionieren. Managers [...]

