9. Februar 2012

Transparente Arbeit

Bei Kanban für die Produktentwicklung verwendet man eine Tafel, an der für jedes neue Produktfeature (und/oder jede Aufgabe, die für dieses Feature erledigt werden muss), eine Karte aufgehängt ist. Eine Kanban-Tafel zeigt, in welchem Prozesschritt sich ein Feature oder eine Aufgabe gerade befindet, man kann genau sehen, ob Flow entsteht oder nicht.

Henrik Kniberg hat in einer PDF-Datei eine Beispiel-Tafel dargestellt (deutsche Übersetzung von Marc Bless und mir):

Die einzelnen Spalten der Tafel zeigen die Schritte im Entwicklungsprozess. Über jeder Spalte steht eine Zahl, das so genannte WIP-Limit. In einer Spalte dürfen sich nie mehr Karten (kanbans) befinden als diese Zahl angibt. Team-Mitglieder ziehen Karten von einer vorgehenden in die aktuelle Spalte, z.B. ziehen die Akzeptanztester eine Karte aus Development/Done nach Acceptance/In Arbeit, um anzudeuten, dass sich ein fertig entwickeltes Feature im Akzeptanztest befindet. Oder: Die Betreiber ziehen eine Karte von Acceptance/Done nach Prod.

Für die Zusammenarbeit von Team-Mitgliedern, die an einem Ort sitzen, haben sich physische Tafeln, die auf Rollen stehen, sehr bewährt. Wenn das Team an mehreren Standorten verteilt sitzt, sind elektronische Tools, die eine Tafel nachbilden, besser.

Widerstehen Sie der Versuchung, elektronische Tafeln zu früh einzusetzen! Lassen Sie sich das Erlebnis einer physischen Tafel nicht entgehen, wenn Sie die räumlichen Voraussetzungen dafür haben.